拾金不昧溫暖人心，小事大愛(ài)彰顯本色。3月22日，亳州的劉女士為表達(dá)感激之情，為集團(tuán)旗下大愿文化園分公司觀光車(chē)駕駛員丁賢超同志送來(lái)一面“誠(chéng)信服務(wù) 樂(lè)于助人”的錦旗。

3月11日下午，劉女士在園區(qū)游覽時(shí)不慎丟失外套，口袋中有項(xiàng)鏈、眼鏡等貴重物品，焦心的劉女士因急于返程無(wú)法自主尋找，遂求助于觀光車(chē)駕駛員丁賢超，希望能夠幫助尋找，并留下了自己的聯(lián)系方式。丁賢超循著劉女士提供的信息，在園區(qū)各個(gè)區(qū)域仔細(xì)查找，終于在次日上午找到并立即聯(lián)系劉女士，經(jīng)過(guò)核實(shí)，確系劉女士丟失的衣物，遂將衣物郵寄至劉女士手中。面對(duì)失而復(fù)得的物品，劉女士激動(dòng)之余立即想要轉(zhuǎn)賬表示感謝，丁賢超婉拒了劉女士的好意，他表示為游客服務(wù)是我們景區(qū)每一位員工應(yīng)盡的職責(zé)。不日后，景區(qū)便收到了劉女士這面滿懷感恩之情的錦旗，以表達(dá)她對(duì)景區(qū)工作人員丁賢超誠(chéng)摯的謝意，對(duì)景區(qū)暖心服務(wù)的點(diǎn)贊。

以服務(wù)創(chuàng)造理念，以溫暖打動(dòng)人心

文化園分公司始終秉承“牢記初心，不忘使命”，始終踐行以“為人民服務(wù)”為宗旨。自開(kāi)園以來(lái)，多次幫助游客尋人尋物，得到廣大游客的一致好評(píng)。這面錦旗是對(duì)景區(qū)工作者的贊美，也是對(duì)景區(qū)服務(wù)品質(zhì)的肯定。今后，文化園景區(qū)將結(jié)合“四最”景區(qū)創(chuàng)建，持續(xù)不斷提升服務(wù)水平，為游客提供更加溫馨、舒適的旅游體驗(yàn)，提升游客滿意度。